
CAS 纠正和预防措施依据8D过程模式,手工操作工作量大,效率低,有CAS的帮助,不合格项的控制将进入高效的科学流程。 ______________________________________________________________________ 管理标准的要求 ISO 9001:2000, QS-9000, ISO / TS 16949, ISO 14001, OHSAS 18001等管理标准针对纠正和预防措施的要求基本包括如下内容: l确定和评审不合格; l确定不合格的原因; l评价确保或防止不合格不发生或不再发生的措施的需求; l确定和实施所需的措施; l记录所采取措施的结果; l评审所采取的纠正/预防措施。 ______________________________________________________________________ 8D过程模式 经过对各管理标准要求的比较,不合格控制系统基本依据以小组或团队为核心的问题解决方案--8D过程模式而构建: 建立小组或团队; 识别不合格并描述; 实施并验证临时措施或应变措施; 确定并验证不合格的根本原因; 选择并验证纠正措施; 实施永久的纠正措施; 预防再发生; 向小组或团队表示祝贺。 ______________________________________________________________________ 通常问题解决过程中存在的问题 l过程中使用的记录多以纸张性记录传递,如发送通知、评审结果的传递等,很容易使过程产生中断; l对实施过程缺乏严格的状态跟踪与控制; l对不合格处置的有效性和效率难以保证; l不能充分利用历史数据进行不合格的统计分析; ______________________________________________________________________ 系统功能与特色 不合格处置的控制中心 无论是来自于组织内部的生产和管理过程中出现的不合格,还是来源于组织外部的顾客抱怨或供方问题,均可使用本系统进行处置和解决。系统允许用户自创建不合格的来源与分类。ISO9000信息化管理系统中其他子系统产生的不合格项,可根据用户的选择自动送入本系统处理。 不合格信息管理器 根据用户设置的不合格来源和类别自动生成“树”状结构,类似Windows的资源管理器,可以实现快速查找并定位不合格项,通过权限的判断实现不合格处置信息的超级链接。同时,自动统计记录的数量以及状态。 不合格的条件统计和图形 按不合格来源和不合格类别进行查询统计,系统自动生成统计频数表及对应的排列图,并允许以报表的形式输出,排列图也可单独存储为图片。 全过程的状态控制 对不合格的每一个处置环节,系统自动设置并识别其状态,保证其过程在受控状态下进行,实现了对每一个不合格项的动态监控。 过程记录的自动生成 对应每一个控制状态,系统自动生成过程记录,同时允许用户输入过程中的其它操作信息,便于随时了解不合格的处置状况。 多条件的过滤查询和记录定位 启动每一个功能操作界面时,系统自动根据状态从数据库中过滤出符合当前操作的记录,用户也可输入查询条件进一步筛选和定位单条记录。 邮件系统自启及邮件内容模板预置 系统根据状态和用户功能操作自动启动内置邮件系统,并将要发送的通知信息(以模板形式存储在数据库中)自动携带至邮件内容窗口,同时允许用户修改。
演示地址:http://www.zql9000.com/soft/demo/cas.html
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